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首发：~第431章 家属那边，比较难缠
“还有呢？”
“术前查房的时候他跟着进来了，拿着手机全程录像。”
“我提醒他病房里不能录像，他嘴上答应了但手机一直没放下。”
陆晨把用过的纸巾扔进垃圾桶。
“知道了。”
“那术中发生意外这件事怎么跟他说？”刘文强的声音有点紧。
“实话实说，术中发现肠系膜根部血管损伤，已经及时修补，患者目前生命体征平稳。”
“就这么直接说？”
“医疗行为本身没有过错，术中意外已经有效处理，患者脱离危险，你有什么好心虚的？”
刘文强张了张嘴。
他想反驳，但又说不出来。
因为陆晨说的是事实。
虽然血管损伤是他操作失误导致的，但术中并发症本身就在知情同意书的告知范围内。
而且最终结果是好的，患者活着，血管修补成功，没有造成不可逆的损害。
只是他心里清楚，面对赵刚那种人，道理有时候不太管用。
“行，我去说。”刘文强深吸了一口气。
“等一下。”陆晨叫住了他。
“你跟家属谈话的时候把术中意外的处理过程说清楚就行，不要过度解释，也不要反复道歉。”
“过度解释会让对方觉得你心虚，反复道歉会被当成你承认自己有过错。”
“陈述事实，回答问题，保持冷静，就这三件事。”
刘文强愣了一下，然后用力点了一下头。
“明白了。”
“另外，术中记录我来写。”
“你来写？”刘文强有些意外。
“血管修补是我做的，这部分记录我写更准确。”
“好。”
两个人走出了手术室。
走廊里的灯光很亮，刺得人眼睛有点疼。
赵明带着护士在后面推着病床往ICU方向走。
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