第703章 线上咨询(3/4)

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南祝仁见状主动道：「让另外两位老师负责这方面的工作吧。我今天可以针对现有的问题整理出一些半结构化的干预方案来，之后说不定用得著。」

所谓的「半结构化」干预方案，可以理解为「话术」。

当来访者的的表述对应上事先准备的「话术稿」的某个问题的时候，哪怕是咨询经验不太丰富的心理工作者，也能够给出恰当的应对。

线下咨询肯定是不行的。但是EAP的驻场还有线上咨询，甚至24小时值班的紧急热线，这些工作就需要一些相对没那么有咨询经验的工作人员上岗，一个「话术稿」对他们的帮助是巨大的。

在已经有数据分析的情况下，南祝仁可以根据数据的结果锚定几个最突出的问题，比如「家庭冲突」、「情绪解离」等等，试著整理出一套来。

当然，这只是「半结构化」的稿子，线上咨询也不会死板只按照这个稿子去做干预。同时遇到了实在无法解决的问题，值班人员也必须要求助正经的咨询师。

不过一般来讲，这种活都是吃力不讨好的工作，至少和培训师、宣讲师比起来是如此。

两位咨询师闻言朝南祝仁投来感激的目光。

重晖思忖了一下点头同意，看向两个咨询师道：「那你们今天也根据我们的数据分析结果，同步准备一下相关的工作安排吧，提前写写稿子、做做课件什么的。」

他特地强调：「如果在数据分析上有什么看不懂的地方的话，及时过来问我们。」

两个咨询师点头如捣蒜。

接下来一天的时间，办公室的键盘敲击声密如雨点。

最后反倒是重晖长舒一口气，和硕士组最先完成了自己的任务。

毕竟对数据分析写报告是论文写作的必备技能，重晖这么多年的肝全都耗在这上面了。

大个子最后整理一遍自己的报告，确认没有疏漏和错别字，便列印装订好离开。

坐电梯，一路直走，很快他的目标就出现在面前。

「楚欣。」

前方，心情看起来极好的公司ER专员正在自己的位置上整理文件。闻言抬头。

「我们数据分析的工作结束了，过来跟你通个气。如果你觉得没有问题的话，明天我就去跟你们老板做一下汇报，然后就开展下个阶段的工作了。」

项目组和师楚欣严格意义上没有从属关系。但是项目推进有阶段性成果不让师楚欣知道的话，如果上面有人问起来，师楚欣总是免不了尴尬的。

「行————」师楚欣闻言接过。

翻开，她只看了两眼就猛然抬头：「你们编数据了？」

当下公司的情况，对于咨询来说其实是非常不友好的。

莫凯已经通过自己独特的情报收集工作明确，当下的公司确实在裁员的风波之中。

在这种情况下，员工们疑神疑鬼是正常的。

再加上所有的工作都是匿名进行，项目组没法通过前期的问卷去定位那些在量表分数上有异常的员工。

咨询室因此门可罗雀。

不过其他人的工作倒是热火朝天。

重晖和两个咨询师组织了几场针对心理健康的宣讲会、一些适用于职场的自我情绪调节能力培训，以及相关的沙龙。

据说反响不错。

而这些宣讲会、培训、沙龙除了本身对员工心理健康的促进之外，也在加深公司员工对于「心理问题」的了解。