473.主动思考的好员工(5/7)

首发：~473.主动思考的好员工

台下懂行的和不懂行的，都纷纷对何明露出敬佩的神情。

大家都是从零到一拚过来的战友，深知公司能做到现在，何明这边付出了多少心血。

尊重技术，尊重数据，尊重科学。

虽然明理还是一家初创公司，但已经隐隐培养出了这样一种风气。

「好的。」

周明远只是安安静静听著，由著他继续说下去。

「数据报表方面，我们搭建了基础的报表体系，目前能自动生成日报、周报和月报。」

「这样运营组每天早上一打开系统，就能看到昨天的线索量、线索成本还有转化率。」

「销售组每周一能看到上周的邀约量、到所量、签单量。」

「周总，这些报表以前是石芳芳手动从Excel里拉的，每周要花三四个小时，现在系统自动生成，不需要人工干预。」

何明是个讲究人。

谁说程式设计师都木讷不懂世事的？

眼看石芳芳因为工作失误被老板亲自提点，何明赶紧找了个契机，明里暗里帮同事递著好话。

「不错。」

周明远点点头。

「案件管理方面，我们做了案件进度的在线跟踪，每个案件从立案到结案，律师在系统里更新进度，客户可以收到简讯同步实时查看，这个功能上线之后，客户满意度有明显的提升。」

何明说完这些，放下马克笔，转过身面对著大家。

他的汇报相比另外两位，都简单利落的多了。

「说得很好，还有吗？」

周明远第一次竖起大拇指。

事实上，这才是他想听到的工作汇报。

雷厉风行，毫不拖泥带水，真真正正的没有废话，只讲干货。

「接下来是问题。」

何明转过肩膀，写下三个数字。

85%、60%、45%。

「我们统计过，从线索到邀约这个环节，数据完整率大概在85%左右，也就是说，85%的线索有完整的跟进记录。」

「但从邀约到线下这个环节，数据完整率就掉到了60%，从到所到签单这个环节，数据完整率只有45%。」

「所以周总，我想说的问题是......」

「我们花了真金白银投放换来的客户，后面一半多的跟进情况是黑盒。」

周明远顿时坐直身子，眯起眼睛。