第323章 321.100%的夜生活(5/7)

首发：~第323章 321.100%的夜生活

这纯粹的一切。

「喂~」

顾采薇完全没发现身边男人的感慨。

她纤细的手指捏著颗妙脆角，望著周围仿佛永远不知疲倦的服务员，忍不住低声对周明远感叹道。

「有时候我在想，他们的服务也太周到了吧？」

「情绪价值都要拉满了。」

「我们的服务员就不行，你说哈，怎么培训才能做到这样？」

不当家不知柴米贵。

自打开了咖啡店之后，顾采薇的视角无论走到哪里，都会站在老板角度点评一番。

「培训啊......光是培训肯定达不到这种效果。」

周明远摇了摇头。

「海底捞之所以这么火，因为人家有独特的企业文化。」

「他们强调家文化，给了员工极大的信任和自主权，比如一线员工就有免单权限来处理客诉。」

「你们课上学过马斯洛需求理论吧？被尊重和信任的感觉，会内化成他们工作的动力和对客人的真诚。」

男人停顿几秒，继续说道。

「做这种直面消费者的服务业，最终的壁垒，往往就是文化和价值观。

「咱们解忧咖啡要想成为真正的大品牌......可还得学上好一阵呢。」

「有道理哦。」

顾采薇托著下颌，听得认真。

这家伙好像..

总是能从一个看似普通的现象里，提炼出深刻的商业逻辑。

男人光靠帅但不中用，那叫银样枪头。

帅的同时有远见和洞察力，才更加让人著迷。

很快轮到了顾采薇。

正和刚刚小公主说的一样，美甲这档子事，还真没有那么简单。

手部保养，修剪死皮。

紧接著就是抛光。

美甲师低著头，一边熟练进行著操作，一边忍不住夸赞道。